兰生园公墓位于中国某市，是当地知名的公墓之一，为了方便前往祭拜的市民，兰生园公墓提供了班车服务。在日常祭拜中，班车是非常重要的交通工具，但有时候也会出现一些问题，让市民感到十分不满。

班车不准时

有市民反映，兰生园公墓的班车经常不准时，导致他们错过了祭拜的时间。有时候班车提前发车，有时候又让人等待很久才出发，这给市民的日常生活带来了不便。希望公墓方面能够加强班车的管理，确保班车准时发车，方便市民前往祭拜。

班车服务质量差

还有市民反映，兰生园公墓的班车服务质量不高，车况较差，乘坐起来不舒适。有时候还会出现司机态度恶劣，让市民感到不愉快。希望公墓方面能够重视班车的服务质量，提升车辆的舒适度，培训司机的服务意识，让市民感受到更好的服务。

投诉渠道不畅通

部分市民表示，想要投诉兰生园公墓的班车问题，但是投诉渠道不畅通，无法及时解决问题。希望公墓方面能够设立更加便捷的投诉渠道，让市民的声音能够得到及时的回应和解决。